Verzenden en Retourneren

Verzenden en Afhalen

Bestellingen worden standaard binnen 1 - 5 werkdagen verzonden. U ontvangt direct na verzending het track en trace nummer per mail. Wij hebben onze voorraad op 2 plaatsen in Nederland. Wanneer u iets wil komen afhalen in onze winkel is dat altijd mogelijk. Na het afronden van uw bestelling wordt u dezelfde of eerstvolgende dag gecontacteerd voor het maken van een afspraak.

Voor spoedbestellingen kunt u per e-mail contact opnemen om de mogelijkheden te bespreken: maritiemhoorn@gmail.com of bellen met: 0229214462 (bellen kan wanneer de winkel geopend is, tussen 12.00 en 17.00 uur)

Let op! Zorg dat u ons eerst contacteert als u iets online gezien heeft en het wil komen passen in de winkel. Wij hebben onze voorraad op 2 locaties in Nederland en kunnen dan checken en ervoor zorgen dat het in Hoorn is. 

Verzendkosten 

Bij bestellingen binnen Nederland geldt: gratis verzending vanaf €75,-
De verzendkosten voor overige landen worden berekend tijdens het afrekenproces.

Retouren

Uw bestelling kunt u binnen 14 dagen terugsturen in de originele staat, ongedragen, inclusief labels, onder vermelding van naam en ordernummer. Gelieve per mail op: maritiemhoorn@gmail.com ons hiervan te informeren en het track en trace nummer door te geven, zodat wij de retour kunnen volgen. We storten direct na ontvangst van uw pakket het aankoopbedrag van het product terug op het bankrekeningnummer van de order. U betaalt dan alleen de verzendkosten voor het terugsturen. Let op: bij gedeeltelijk retour sturen van uw order worden de verzendkosten herberekend en mogelijk verrekend met de terugbetaling.  Retouren kunnen uiteraard ook (op afspraak) bij ons teruggebracht worden. Hiervoor kunt u tevens via bovenstaand emailadres contact met ons opnemen

Retouradres:

T.a.v. Hoorn Maritiem
Veermanskade 12
1621AN, Hoorn
Nederland

Code voor een tegoed zijn maximaal 1 jaar geldig indien anders vermeld

Ruilen

Mocht u iets willen ruilen voor een grotere of kleinere maat of een ander product, laat dat dan even weten via de mail: maritiemhoorn@gmail.com. Vermeld hierbij altijd het bestelnummer. U kunt ook alvast online het gewenste andere item bestellen, deze zal dan binnen 1-4 werkdagen worden verzonden. De andere bestelling kunt u dan binnen 14 dagen retourneren. (Zie retouren hierboven)

Zie ook onze algemene voorwaarden.

Betaling

U kunt bij ons betalen met Ideal of één van de andere betaalmethodes zoals Creditcard, Bancontact en SofortBanking. 

Betalen via overmaking

Mocht u geen gebruik kunnen maken van iDeal kunt u ook kiezen voor de betaalmogelijkheid ‘Directe bankoverschrijving’.

Zorg dat u het bedrag, wat in de factuur staat vermeld, binnen 5 werkdagen overmaakt naar onze bankrekening. Vermeld hierbij altijd het bestelnummer. Zodra het bedrag is bijgeschreven op onze rekening versturen we uw bestelling.

Neem voor vragen contact met ons op via: maritiemhoorn@gmail.com
Rekeningnummer: NL56 ABNA 0610093177
Naam Rekeninghouder: Eshop Hoorn Maritiem

Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor: 

* producten die na opening vanwege hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden.  Hieronder valt: Gedragen kleding, gedragen schoenen, gedragen laarzen, badkleding, ondergoed, gedragen sokken, door gebruik beschadigde kleding, items waarvan de labels zijn verwijderd, of items waar de geur van eten, rook of andere ongewenste geur in zit.

* sale-items met een korting vanaf 50%

Herroepingsformulier

Contact en Adres

E-mailadres: maritiemhoorn@gmail.com

Telefoonnummer: +(31) 229 21 44 62 

Adres:
Hoorn Maritiem
Vermanskade 12
1621AN, Hoorn
Nederland

KvK-nummer: 39091215 Lelystad

BTW-nummer: NL814939764B01